“网上工商联”助力抗击疫情大战大考
发布时间:2020-02-20
来源:全国工商联网
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做硬技术支撑 保障远程办公 建强平台管道

  链接全国工商联与上海市慈善基金会、上海产业技术研究院联合建立的新冠肺炎物资对接公益平台,汇集全国范围新冠肺炎医疗机构医疗物资需求信息,调动全国各级工商联及工商联所属商会,共同构建物资需求供给“一张图”“一键达”;

  链接“微医互联网总医院”新冠肺炎实时救助公益免费快速诊疗平台。2月13日有31575名医生在线,已提供125万多例咨询;

  链接字节跳动的飞书“齐心守护健康助力企业复工”云服务;

  ……

  新冠肺炎疫情发生以来,全国工商联在应对疫情、支持企业复工过程中,全力开展搭平台、建管道、搞协调、送信息、做保障、强服务等工作,卓有成效,受到各方面的肯定。全国工商联信息中心的同志们和中国电科集团的专家团队一起,坚持以内容服务和技术支撑统筹推进、协调并进为目标,以键对键、线连线的方式,全天候保障协调信息传递的上下通达、左右顺畅。

  做硬技术支撑

  “信息中心把服务、支撑全国工商联指挥协调抗疫行动作为当前最重要的工作,用心用力用才提供及时、过硬的技术保障。”全国工商联信息中心党支部书记李山海介绍。

  疫情期间,为了实现文件传阅“会领导并行签批”线上化的要求,信息中心和研发单位一起会同全国工商联办公厅,商量解决思路,调整系统设置、优化办理流程,顺利实现“线上线下”无障碍办公,对全国工商联做好民营企业参与疫情防控的组织协调和宣传引导提供了有力的技术支撑。

  全国工商联研究室提出开展“民营企业应对疫情防控阻击战情况调查”需求后,信息中心在已有调查问卷移动端应用系统的基础上,研制方便易用、功能完善的手机操作程序,优化了移动端填写问卷功能,收集问卷3.8万份,为领导决策提供参考。

  “我们从2月5日接到任务,到6日测试、7日晚上协助扶贫部将已有数据导入系统,8日就正式推出、投入运行,极大地方便了各地工商联和商会组织对捐赠信息的同步录入、自动查重、统计汇总。”为精准梳理记录民营企业的捐赠数额,信息中心加班加点研发出疫情防控捐赠信息录入系统。

  保障远程办公

  信息中心多次和技术团队一起,开会总结网上工商联建设的阶段成效,着眼当前任务需要,改进优化技术支撑手段,满足机关办公需要。

  为了保证抗疫期间办公不间断,信息中心及时为全国工商联机关同志开通了虚拟专用网络(VPN)账号,并远程指导其使用。同时,信息中心协调力量提出视频会议解决方案,及时满足全国工商联机关与省工商联、直属商会和直属单位召开视频会议的需要。

  为支持工商联系统单位、有关企业工作人员异地协同办公,信息中心协调开通办公云服务。目前已得到金山公司支持,对方同意提供3300套WPS+云文档协同办公系统,每套最多支持200人使用,可供工商联系统单位免费使用半年。

  建强平台管道

  全民战“疫”取得积极成效之际,各地复工复产也逐步走上轨道。全国工商联一方面贯彻落实党中央关于疫情防控工作的决策部署,一方面多措并举为民营企业克服疫情影响、持续健康发展做好服务支持工作。

  全国工商联官网完善“抗疫阻击战工商联在行动”专题,新增“稳增长保就业支持企业在行动”专题,全天实时动态更新。

  为了提供更优质服务,信息中心做好文件信息的“再整理”。其中,把“抗疫阻击战工商联在行动”专题细化为“中央指示”“部委文件”“全联党组在行动”“地方工商联党组在行动”“商协会党组织积极响应”“民营企业在行动”等12个栏目,在“稳增长保就业支持企业在行动”专题设置“中央指示”“部委文件”“地方文件”“专家解读”等8个栏目,通过分类,方便了阅读,也增强了全国工商联官网的粘性和点击率,有效扩大了工商联的声音。截至2月14日14时,网站发布防控疫情、复工复产文章累计近3200篇;百度百家号转发稿件267篇,累计阅读量640万次;今日头条号转发稿件455篇,累计阅读量30万次;微信公众号累计转发稿件176篇。

  据悉,全国工商联信息中心正在编制《“网上工商联”项目实施工作方案》,系统梳理分析“网上工商联”建设需求,以形成“网上工商联”本期建设内容和实施计划。尤其是在保障这次疫情的工作需求中及时发现不足、总结经验,从提升指挥、联系、移动办公、应急信息报送统计等方面工作能力入手,推进“网上工商联”建设工程。

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